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新能源汽车售后问题分析 ,新能源汽车售后问题分析报告

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新能源汽车售后问题分析 ,新能源汽车售后问题分析报告摘要: 众泰退市新能源汽车售后怎么办?新能源汽车的售后服务怎么样?新能源车企在售后上存在哪些问题?该如何解决?“买车一时爽,修车悔断肠”,新能源汽车维修费为何如此昂贵?众泰退市新能源汽车售...
  1. 众泰退市新能源汽车售后怎么办?
  2. 新能源汽车的售后服务怎么样?
  3. 新能源车企在售后上存在哪些问题?该如何解决?
  4. “买车一时爽,修车悔断肠”,新能源汽车维修费为何如此昂贵?

众泰退市新能源汽车售后怎么办?

首先众泰汽车并没有倒闭,对于已经停产的车型,汽车品牌仍会提供售后支持;至于部分汽车品牌面临全线倒闭后,其售后一般会打包外面的服务站代售后;所以车主们不要太过间担心车型停产后售后问题;按照我国《汽车品牌销售管理实施办法》的规定,在汽车退市之后,厂家仍然要确保10年的零部件供应。

新能源汽车售后问题分析 ,新能源汽车售后问题分析报告
(图片来源网络,侵删)

因为现在的汽车零部件都是合作了各大配件厂家的,主要市场有需求,市场上一定会有配件厂商在开放该配件;在保汽车当汽车出现问题后可以直接联系4S店处理即可。

新能源汽车的售后服务怎么样?

江淮新能源汽车的售后,湖南还不行。湖南没有江淮新能源汽车正式的销售店。没有专门的江淮新能源汽车售后,只是由江淮汽车4S店兼了。县级新能源汽车电池电机软件专业维护的有没有,需要公司临时派人来。如果开不动了,只能等。希望江淮新能源汽车能重视县级店的专业维护人员的培养。

新能源车企在售后上存在哪些问题?该如何解决?

在新能源汽车技术日益成熟的今日,新能源汽车普遍进入家庭。其中最为明显的就是电动汽车的普及。随即带来的就是新能源汽车售后存在的各种问题,其中新能源企业关于新能源技术的封锁,导致了新能源汽车在售后服务方面存在着很大缺陷。

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一、电池支持续航能低,而且存在不线性的关系。导致了汽车在面对不同路况时,表现差异很大。

二、能源补给点少,直接限制了新能源汽车的使用半径。

三、4S店服务点以及(电机、电池、电控)三电技术售后人员的缺少,直接给用户带来了诸多的不便。

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这些问题也不是一时半会能解决的,只能随着技术的成熟已经电动车更加普及之后,我觉得会得到好转。

“买车一时爽,修车悔断肠”,新能源汽车维修费为何如此昂贵?

如果只是为了家庭代步工具,建议买十五万左右的新能源,比如比亚迪秦、元、海豚等,因为买了高端新能源车后期维护费用:后期的维护费用包含保险,常规保养,故障维修等。像一般中型轿车的全险,基本上的话都在在每年大几千。如果选择故障率偏高的品牌和车型,维修费用也是一个比较大的成本。4s店售后也是高利润的项目。所以说这些后期的费用,城市代步,出行范围都需要考虑。

维修费用高

昂贵的零配件让新能源汽车的维修费用普遍较高,参考某斯拉,为了减轻车身重量采用全铝一体式车身,但是架构一旦受损无法修复,碰撞之后只能订购原厂新件替换

新能源技术门槛高,配件商很难突破对新能源车的技术进行仿制。而且新能源汽车保有量较小,车型更新迭代太快,开模费用太高。所以新能源汽车后市场中,副厂件比较少,配件都集中在厂商手里,价格自然比较高。比如即将停产的某猫.以后车主维修换配件的成本可想而知。

保费上涨

汽车的保费一向是和维修费用成正比的。在保险理赔过程中最大的一部分开支就是配件开支,保险公司对新能源车的赔付成本特别高。再加上新能源频出的自燃和碰撞事故,逼的保险公司不得不上涨保费。

充电焦虑

都说新能源车有里程焦虑,其实更准确来说是“充电焦虑”。因为很多高端新能源续航里程都能达到六七百公里,虽然现在很多停车场都有充电桩,但是自然存在“充电难”的问题还是没有解决,尤其是节假日的高速充电站。

保值率是高端新能源车绕不开的话题。当然买电车一个是摇不到油牌的号,一样想要高级感舒适感,而且买车并不是简单的代步工具,新能源不等同于low和省钱,一样要看品牌,看动力,看续航,看质感,看科技,看悬挂,看外观.并且整车保修时间比较长,或者刮碰都是报保险,所以一般影响不大,只是保费高一点。

到此,以上就是小编对于新能源汽车售后问题分析的问题就介绍到这了,希望介绍关于新能源汽车售后问题分析的4点解答对大家有用。

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